EUROLAB Laboratory Inc. agit selon certains principes et principes dans les études d'établissement du système, les études d'inspection et de certification, les études d'inspection et de test dans lesquelles il opère.
TURKCERT a les principes et principes suivants:
Être impartial
EUROLAB Laboratory Inc., respectueux de ses employés ainsi que des institutions et des organisations qu'il dessert, opère avec une compréhension impartiale loin de tout préjugé. Ce principe s'applique non seulement aux employés actuels, mais aussi aux anciens employés et inclut les déclarations écrites et les engagements de tous les employés.
Être transparent
EUROLAB Laboratory Inc. informe toutes les institutions et organisations qu'elle fournit des services ou des offres, sur les caractéristiques, les avantages, les risques éventuels et les droits et obligations des parties des produits et services qu'elles proposent.
Être méticuleux dans le choix des employés
EUROLAB Laboratory Inc. évite les pratiques qui conduiront à une concurrence déloyale dans la sélection du personnel à ajouter à son personnel. Conformément aux réglementations légales en vigueur, il existe un contrat et une liberté de mouvement dans le recrutement du personnel, mais il essaie toujours de recruter du personnel sans interrompre les services d'autres organisations. Il essaie également d'être honnête et sincère en donnant les informations demandées par d'autres organisations aux employés qui ont travaillé auparavant.
Éviter la concurrence déloyale
EUROLAB Laboratory Inc. accepte qu'il existe une concurrence librement décidée et conforme aux normes entre tous les organismes de certification opérant dans le secteur de l'évaluation de la conformité. Pour cette raison, en tant qu'entreprise, elle considère d'abord ses propres intérêts, mais en attendant, elle s'efforce d'assurer la continuité de la confiance dans le secteur, de contribuer au développement du secteur et de protéger les intérêts communs, et évite attitudes et comportements qui créeront une concurrence déloyale.
Être honnête
EUROLAB Laboratory Inc. essaie d'être honnête dans toutes ses activités, qu'il s'agisse d'inspection et de certification, d'inspection et d'essais ou de la mise en place de systèmes de gestion, dans ses relations avec les institutions et organisations qu'elle dessert, ses parties prenantes et autres organismes de certification.
Être fiable
EUROLAB Laboratory Inc. approche les institutions et les organisations qu'il dessert dans tous les domaines où il opère, avec une compréhension de la confiance mutuelle. Il fournit des informations claires, compréhensibles et exactes sur ses services et transactions, en temps opportun et de manière complète.
Service de qualité
EUROLAB Laboratory Inc. s'efforce de fournir un service de qualité dans tous les domaines qu'il dessert, dans le cadre des normes nationales et internationales, des réglementations légales et des directives de l'Union européenne. Parallèlement, il veille à coopérer avec d'autres organismes de certification et autorités officielles du secteur lorsque cela est nécessaire.
Recevoir les plaintes des clients
EUROLAB Laboratory Inc. établit un système indépendant de la direction pour recevoir, examiner, évaluer et conclure les plaintes et suggestions des institutions et organisations qu'ils desservent.
Établir des relations saines avec les organisations officielles
EUROLAB Laboratory Inc. agit conformément aux principes de transparence et d'honnêteté dans ses relations avec les institutions et organisations publiques. Conformément à la loi, il délivre les informations et documents demandés à des fins d'inspection et de contrôle, avec exactitude, intégralité et dans les délais.
Être sensible à l'environnement
EUROLAB Laboratory Inc. considère le bénéfice social dans toutes ses activités, agit avec sensibilité aux problèmes environnementaux et soutient les activités sociales et culturelles.
