จำนวนที่เพิ่มขึ้นของการเดินทางในระดับประเทศและระหว่างประเทศที่มีจำนวนประชากรเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมาทำให้เกิดคำถามว่าการเปรียบเทียบประเภทโรงแรมของโรงแรมจะถูกนำมาเปรียบเทียบกันเป็นประจำโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของภาครัฐและเอกชน
HOTEQ 500 ระบบการจัดการคุณภาพโรงแรมการจัดการโรงแรมการท่องเที่ยวการบริการการจัดการการท่องเที่ยวและอื่น ๆ เป็นมาตรฐานที่ครอบคลุมเฉพาะในทุกพื้นที่ การเกิดขึ้นของมาตรฐานคุณภาพของลูกค้าสุขภาพและความปลอดภัยของอาหารตามหลักการของการรับบริการและองค์กรที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมเพื่อให้เป็นที่ต้องการ
จากมุมมองทางเศรษฐกิจการท่องเที่ยวเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญสำหรับทุกประเทศในโลก บางประเทศมีรายได้ส่วนใหญ่จากการท่องเที่ยว เนื่องจากผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของการท่องเที่ยวสามารถทำได้ในระยะเวลาอันสั้นการท่องเที่ยวจึงมีความสำคัญต่อประเทศกำลังพัฒนา สำหรับเรื่องนี้การลงทุนควรจะทำและองค์กรในภาคควรจะเตรียมให้สอดคล้องกับความคาดหวัง เพื่อให้ได้รับผลประโยชน์ที่คาดหวังจากการท่องเที่ยวเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเข้าใจถึงคุณค่าของภูมิภาคเป็นอย่างดีและใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสม หลักปฏิบัติด้านคุณภาพสิ่งแวดล้อมสุขภาพและความปลอดภัยของอาหารซึ่งลูกค้ากำลังมองหาเป็นพิเศษมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ที่เหมาะสม ณ จุดนี้การให้บริการตามมาตรฐานที่กำหนดเป็นสิ่งจำเป็นในแง่ของความพึงพอใจและความพึงพอใจของลูกค้า
การพัฒนาด้านการค้าและการท่องเที่ยวในระดับโลกทำให้เกิดความแตกต่างในการจำแนกประเภทโรงแรมในประเทศต่างๆและวิธีการเปรียบเทียบประเภทของโรงแรมเหล่านี้ได้กลายเป็นที่ตั้งคำถามระหว่างหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนมากขึ้นเรื่อย ๆ มีการอ้างว่าในประเทศที่ระบบการจำแนกประเภทของโรงแรมจัดตั้งและควบคุมโดยรัฐและรัฐสิ่งนี้นำไปสู่การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม
อีกครั้งในระดับโลกการขาดการปฏิบัติตามระหว่างประเทศและการขาดความรับผิดชอบทำให้ลูกค้าสับสน เพื่อที่จะเอาชนะปัญหานี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศกำลังพัฒนามีการใช้มาตรการทางกฎหมายเพื่อปรับตัวให้เข้ากับประเทศที่ส่ง
มาตรฐาน HOTEQ 500 ถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ไขความต้องการนี้ มาตรฐาน HOTEQ 500 ถูกนำไปปฏิบัติเพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและลูกค้าที่ให้บริการในภาคการท่องเที่ยวและเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการตามที่กำหนด ด้วยมาตรฐาน HOTEQ 500 ในแง่หนึ่งลูกค้าสามารถเลือกซื้อบริการการท่องเที่ยวได้อย่างมีสติในทางกลับกันธุรกิจที่ดำเนินงานในภาคการท่องเที่ยวมีความเข้าใจในการบริการที่เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า
