ระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001

ระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001 คืออะไร


วันนี้ธุรกิจมีเป้าหมายไม่เพียงเพื่อสนองความคาดหวังของลูกค้า แต่ยังนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพมากกว่านั้น ในอีกด้านหนึ่งพวกเขาจะต้องลดต้นทุนเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ความสามารถของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในการบรรลุคุณภาพและประสิทธิภาพด้านต้นทุนขึ้นอยู่กับความสามารถในการพัฒนาวิธีการปรับปรุงคุณภาพที่ครอบคลุม

ระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001 เป็นมาตรฐานระบบการจัดการคุณภาพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกซึ่งได้รับการรับรองมากกว่าหนึ่งล้านองค์กรในประเทศ 180 ทั่วโลก มาตรฐาน 9001 เป็นมาตรฐานเดียวที่สามารถใช้สำหรับการประเมินความสอดคล้องจากชุดมาตรฐาน 9000 ที่เผยแพร่โดยองค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน (ISO) ISO 9001 ยังเป็นพื้นฐานสำหรับมาตรฐานเฉพาะอุตสาหกรรมเช่น ISO 13485 (อุปกรณ์การแพทย์), ISO / TS 16949 (ยานยนต์), AS / EN 9100 (อากาศยาน) และระบบการจัดการเช่น OHSAS 18001 และ ISO 14001

ระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001 เป็นระบบการจัดการคุณภาพที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าความต้องการและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ มันกำหนดเงื่อนไขของระบบการจัดการคุณภาพในหลาย ๆ จุดตั้งแต่โครงสร้างองค์กรขององค์กรไปจนถึงระดับความพึงพอใจของลูกค้าตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมไปจนถึงการจัดการที่มีประสิทธิภาพของกระบวนการตั้งแต่การตรวจสอบภายในไปจนถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การซื้อจนถึงการขาย ISO 9001 Standard เป็นกลไกการควบคุมเป็นหลัก วัตถุประสงค์ของมาตรฐานนี้คือการลดกำจัดและที่สำคัญกว่านั้นคือป้องกันข้อผิดพลาดและข้อบกพร่อง มาตรฐานไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ แต่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของระบบการจัดการ ข้อสันนิษฐานเบื้องต้นคือหากมีการจัดตั้งและดำเนินการระบบบริหารคุณภาพที่มีประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพจะถูกผลิตขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

มาตรฐาน ISO 9001 นั้นไม่ได้ท้าทายและมีข้อกำหนดทั่วไป มันสามารถนำไปใช้กับภาคใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก มันแสดงให้เห็นถึงระบบการจัดการที่แข็งแกร่งเมื่อเข้าใจและนำไปใช้อย่างถูกต้อง

มาตรฐาน ISO 9001 ได้มอบให้กับองค์กรทั้งหมดเพื่อสร้างระบบการจัดการคุณภาพ สิ่งที่ต้องทำไม่ใช่เพื่อสร้างระบบการจัดการคุณภาพ "มาตรฐาน" แต่เพื่อสร้างระบบการจัดการคุณภาพที่ตรงตามข้อกำหนดของมาตรฐาน






คุณสามารถสร้างการนัดหมายหรือการร้องขอข้อมูลที่ครอบคลุม