ไม่ว่าองค์กรของคุณจะมีขนาดเท่าใดระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001 จะช่วยให้คุณตรวจสอบและจัดการกระบวนการปฏิบัติงานทั้งหมดของคุณอย่างดีที่สุด ISO 9001 ซึ่งเป็นมาตรฐานการจัดการคุณภาพที่พบมากที่สุดในโลกช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงคุณภาพการบริการและการจัดการประสิทธิภาพและให้ความต่อเนื่อง

วันนี้ธุรกิจมีเป้าหมายไม่เพียงเพื่อสนองความคาดหวังของลูกค้า แต่ยังนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพมากกว่านั้น ในอีกด้านหนึ่งพวกเขาจะต้องลดต้นทุนเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ความสามารถของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในการบรรลุคุณภาพและประสิทธิภาพด้านต้นทุนขึ้นอยู่กับความสามารถในการพัฒนาวิธีการปรับปรุงคุณภาพที่ครอบคลุม

ในแต่ละองค์กรเหล่านี้มีหน่วยงานเช่นฝ่ายผลิตฝ่ายจัดซื้อฝ่ายการตลาดฝ่ายควบคุมคุณภาพฝ่ายวิจัยและพัฒนาฝ่ายสนับสนุนหลังการขายเป็นต้น มันสำคัญมากที่กระบวนการปฏิบัติงานที่แสดงในหน่วยเหล่านี้ได้รับการวางแผนควบคุมและดำเนินการในกรณีที่เกิดปัญหา ปัญหาที่จะเกิดขึ้นในกิจกรรมเหล่านี้จะลดคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่ผลิตเพิ่มต้นทุนทำให้เสียเวลาเพิ่มการร้องเรียนของลูกค้าทำให้เกิดความเข้าใจผิดขององค์กรในตลาดและทำให้เกิดความเสียหายต่อกำไร

หากคุณต้องการแสดงรายการโดยทั่วไป

ต้องการให้สอดคล้องในการจัดส่งสินค้าหรือบริการ
ใครพูดภาษาเดียวกันกับลูกค้า
พิจารณาความคาดหวังของลูกค้าในการผลิตสินค้าหรือบริการ
ใช้วิธีการที่มุ่งเน้นลูกค้าในทุกขั้นตอน
ต้องการมีมาตรฐานการจัดการ
ต้องการเป็นองค์กรที่มีการพัฒนาและเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ต้องการเติบโตในตลาด
การค้าระหว่างประเทศ
ใครต้องการให้งานเสร็จเป็นครั้งแรกและถูกต้อง
ใครต้องการที่จะกำจัดค่าใช้จ่ายของการผลิตที่ผิดพลาดและมีคุณภาพไม่ดี
ใครต้องการสร้างเครือข่ายที่ปลอดภัยภายในองค์กร
รอการมีส่วนร่วมของพนักงาน
รอผลการปฏิบัติงานของพนักงานให้สูงขึ้นเสมอ
การเพิ่มผลผลิตและผลกำไรอย่างเป็นระบบ

องค์กรที่กล่าวถึงข้างต้นควรมีระบบการจัดการ ISO 9001 และใบรับรอง