आयएसओ 9001, गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीचे मानके अशा प्रकारे तयार केले गेले आहेत की सर्व संस्थांना त्यांचा आकार आणि उत्पादनांचा प्रकार विचारात न घेता लागू केले जाऊ शकते. एक प्रभावी व्यवस्थापन प्रणाली कशी स्थापित केली जाऊ शकते, दस्तऐवजीकरण आणि देखभाल कशी केली जाऊ शकते आणि कंपन्यांमध्ये विश्वासाचे वातावरण निर्माण करणे हे या प्रणालीचे उद्दीष्ट आहे; प्रक्रिया व्यवस्थापित करून उत्पादनाची / सेवेची गुणवत्ता सुनिश्चित करणे, देखरेख करणे आणि त्यात सुधारणा करणे, ग्राहकांना उत्पादने आणि सेवांच्या सुसंगततेचा विश्वास देऊन. 

आंतरराष्ट्रीय मानकीकरण सुनिश्चित करण्यासाठी आयएसओ (आंतरराष्ट्रीय संस्था फॉर स्टॅन्डरायझेशन) ची स्थापना फेब्रुवारी एक्सएनयूएमएक्स येथे केली गेली. देशातील राष्ट्रीय मानक संस्थांच्या सहभागासह आयएसओ, एक्सएनयूएमएक्स; आंतरराष्ट्रीय व्यापार वाढविण्यासाठी आणि पुरवठा करणारे आणि ग्राहक यांच्यात विश्वास निर्माण करण्यासाठी हे आपले कार्य चालू ठेवते. या मानदंडांची अंमलबजावणी कायम ठेवण्यासाठी, सुधारणे आवश्यक असणा points्या गुणांमध्ये सुधारणा करण्यासाठी किंवा निरसन करण्याची आवश्यकता असलेल्या पॉईंट्स काढण्यासाठी दर पाच वर्षांनी त्यांचे पुनरावलोकन केले जाते.

जागतिकीकरण व्यापार नेटवर्कमधील स्पर्धात्मक परिस्थितीचा त्रास आणि तंत्रज्ञान आणि दळणवळण क्षेत्रात होणारा वेगवान बदल यामुळे कंपन्यांना अशा आर्थिक शर्यतीत सोडत आहे जिथे दररोज नवीन घडामोडी घडत आहेत. या स्पर्धेच्या अटींमुळे कंपन्यांना उत्कृष्ट पात्रता मिळण्यास भाग पाडले आहे.

तसे, केवळ कंपन्याच नव्हे तर ग्राहकांसाठीही बदल होऊ लागले. ग्राहक पूर्वीपेक्षा जाणीवपूर्वक वागणे अधिक दाखवतात. या परिस्थितीमुळे कंपन्यांमधील शर्यतीत ग्राहकांच्या अपेक्षेपेक्षा अधिक पुढे जाण्यास भाग पाडले आहे. सध्याच्या तंत्रज्ञानाची शक्यता आणि चौकटीत अंदाज असलेल्या कंपन्यांच्या ग्राहकांच्या अपेक्षेपेक्षा जास्त असणे हे कंपनीसाठी अधिक महत्वाचे झाले आहे. 

निर्दय व्यवसाय जगात कंपन्यांचे अस्तित्व, जिथे भांडवलशाही अत्यंत प्रबळ आहे, ग्राहकांची गरज आणि अपेक्षा त्यानुसार काहीही असला तरी वस्तू किंवा सेवांच्या उत्पादनावर अवलंबून आहे. 

या सर्व कारणांसाठी, कंपन्यांनी त्यांच्या भविष्यातील कंपनीसाठी गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली स्थापित करणे आवश्यक आहे. क्वालिटी मॅनेजमेंट सिस्टम केवळ कंपनीलाच अधिक स्थिर बनवते असे नाही, तर याचा अर्थ एखाद्या उत्पादनाची किंवा सेवेची तत्त्वे डिझाइनच्या टप्प्यापासून उत्पादन, विपणन आणि एखाद्या उत्पादनाच्या किंवा सेवेच्या विक्रीनंतरच्या सेवांपर्यंत स्थापित करणे होय. 

आयएसओ एक्सएनयूएमएक्स मानक एक प्रकारचे गुणवत्ता आश्वासन मॉडेल आहेत ज्याचा हेतू गुणवत्ता प्रणाली स्थापित करणे आणि स्थापित गुणवत्ता प्रणालीचे मूल्यांकन करणे आहे. तुर्कीमध्ये, समान मानक टीएसईने टीएस एन आयएसओ एक्सएनयूएमएक्स मानक म्हणून प्रकाशित केले आहेत.

एक गैरसमज असा आहे की गुणवत्ता व्यवस्थापन मानक कमी-गुणवत्तेच्या कंपनीच्या सर्व गुणवत्ता समस्या सोडवतील. हे मानक कंपनीला गुणवत्तेसाठी काय आवश्यक आहे ते स्पष्टपणे सांगते, परंतु ते कसे केले जातील हे निर्दिष्ट करीत नाही. हा मुद्दा कंपन्यांच्या स्वत: च्या व्यवस्थापनातील समजुतीचा परिणाम आहे. तथापि, ही मानके प्रभावी गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीसाठी आवश्यक किमान अटी निर्दिष्ट करतात.

आयएसओ एक्सएनयूएमएक्स गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली मानक ही मानकांची मालिका आहे. हा एक मानकांचा एक समूह आहे जो प्रभावी व्यवस्थापन प्रणालीची स्थापना, दस्तऐवजीकरण आणि देखरेखीसाठी मार्गदर्शक म्हणून काम करतो, त्याच वेळी कंपन्यांच्या ग्राहकांचे समाधान वाढवते आणि आंतर-कंपनी विश्वस्त वातावरण स्थापित करते. ही मानक सर्व प्रकारच्या कंपन्यांना लागू आहे, मोठ्या आणि छोट्या, त्यांनी काय उत्पादित केले आणि किती मोठे. हे केवळ वस्तू किंवा सेवा तयार करणार्‍या संस्थांमध्येच नव्हे तर सर्व क्षेत्रांमध्ये देखील लागू आहे.

या सर्व व्यतिरिक्त, आयएसओ एक्सएनयूएमएक्स गुणवत्ता मानकांचा सर्वात मोठा फायदा म्हणजे संस्थांचा खर्च कमी करणे, स्त्रोतांचा कार्यक्षम वापर सुनिश्चित करणे आणि अशा प्रकारे महसूल वाढविणे. क्रियाकलापांच्या प्रत्येक टप्प्यावर गुणवत्ता आवश्यक असल्याने, यामुळे ग्राहकांच्या सर्वोच्च समाधानाची खात्री होईल.

स्थापित केलेल्या सिस्टमचे दस्तऐवजीकरण आणि सर्व कर्मचार्‍यांना समजेल अशा प्रकारे देखभाल करणे महत्वाचे आहे. क्वालिटी मॅनेजमेन्ट सिस्टीम्स केवळ कंपनीसाठीच नव्हे तर कंपनीशी संबंधित असलेल्या सब कॉन्ट्रॅक्टर्स आणि सप्लायर्ससाठी देखील संपूर्णपणे स्थापित आणि ऑपरेट केल्या पाहिजेत.

अधिक माहितीसाठी, आपण आमच्या संपर्क पत्त्यांवरून आणि फोन नंबरवरुन आमच्या तज्ञ टीमकडे पोहोचू शकता आणि आपल्या सर्व प्रश्नांची उत्तरे मिळवू शकता.