HOTEQ 500 Standard adalah standar layanan yang dirancang untuk Aplikasi Sektor Pariwisata Kualitas, Lingkungan, Kesehatan dan Keamanan Pangan. Standar ini tidak memiliki validitas internasional dan berlaku untuk pelanggan. Hal ini bertujuan untuk membawa komitmen organisasi ke permukaan dan menyatakan kepada pelanggan untuk kepuasan dan kepuasan pelanggan.
Perhotelan Pariwisata, Perhotelan, Manajemen Pariwisata, dll. Adalah satu-satunya standar komprehensif di lapangan. dengan tujuan pelanggan untuk menerima layanan yang berkualitas tinggi, sehat dan keamanan pangan dan lebih memilih perusahaan yang peka terhadap lingkungan. Atas dasar kenyataan bahwa kegiatan pariwisata dan perhotelan menjadi acara sosial, budaya dan ekonomi.
Meningkatnya jumlah perjalanan nasional dan internasional telah mendorong banyak pemangku kepentingan sektor publik dan swasta untuk secara teratur mengajukan pertanyaan tentang bagaimana membandingkan klasifikasi hotel di seluruh dunia. Setelah itu, IQC berusaha untuk melakukan studi tentang masalah ini. Ketika menentukan standar Sistem Manajemen Mutu HOTEQ 500 Hotel, dipertimbangkan bahwa pelanggan lebih memilih harapan yang sehat, berkualitas tinggi dan layanan yang sesuai dengan prinsip keamanan makanan dan organisasi yang peka terhadap lingkungan.
Fakta bahwa pendapatan pariwisata, yang telah meningkat pesat dengan peningkatan luar biasa di sektor ini dalam beberapa tahun terakhir, telah menjadi sumber yang sangat penting bagi negara-negara tersebut, mengharuskan hotel, fasilitas akomodasi, perusahaan wisata dan organisasi serupa yang beroperasi di sektor ini harus lebih efektif dalam hal sosial, budaya, dan ekonomi.
Kenyamanan internet dan perjalanan yang semakin meningkat dengan perdagangan global mengharuskan banyak perjalanan ke dalam dan ke luar negeri, serta perjalanan bisnis dan perjalanan wisata. Dengan demikian, pertanyaan tentang bagaimana membandingkan klasifikasi hotel di seluruh dunia telah semakin dipertanyakan oleh pejabat sektor publik dan swasta. Atas perkembangan ini, ISQ memulai studi tentang hal ini.
Tujuan dari standar HOTEQ 500 Hotel Sistem Manajemen Kualitas adalah untuk memfasilitasi pemahaman tentang hubungan antara bisnis dan pelanggan yang melayani di sektor pariwisata dan penyediaan layanan yang diperlukan. Berkat standar ini, akan dipastikan bahwa pelanggan membuat pilihan berdasarkan informasi saat menerima layanan pariwisata.
Sistem Manajemen Kualitas adalah persyaratan paling dasar dari Sistem Manajemen Kualitas Hotel HOTEQ 500. Dengan kata lain, jika sebuah organisasi ingin membangun Sistem Manajemen Kualitas Hotel HOTEQ 500 dan ingin menerapkan standar tersebut, maka organisasi tersebut harus memiliki sistem manajemen mutu sebelumnya dan saat ini sedang menerapkannya.
Hal lain yang harus ada dalam organisasi yang ingin menginstal sistem ini adalah Sistem Manajemen Lingkungan. Karena perusahaan pariwisata tidak merusak sistem ekologi di satu sisi dan mencegah praktik berbahaya dalam hal kesehatan manusia di sisi lain, itu hanya bergantung pada implementasi kebijakan lingkungan yang tepat.
Organisasi yang menggabungkan sistem ini dan memenuhi standar mereka tanpa masalah apa pun dapat memperoleh Sertifikat Sistem Manajemen Kualitas Hotel HOTEQ 500. Untuk ini, cukup mendaftar ke lembaga sertifikasi. Organisasi yang memiliki sertifikat ini telah membuktikan aktivitasnya dengan dokumen serta memberikan layanan yang lebih berkualitas, lebih sehat, dan lebih aman kepada pelanggannya.
Ini menciptakan keunggulan kompetitif yang signifikan di sektor pariwisata. Dengan cara ini, pelanggan telah membuat pilihan yang lebih tepat. Di sisi lain, perusahaan yang memegang sertifikat ini telah meningkatkan potensi mereka untuk memenuhi harapan pelanggan. Ini menghasilkan peningkatan kinerja dan peningkatan pendapatan.
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi tim ahli kami dari alamat kontak dan nomor telepon kami dan Anda bisa mendapatkan jawaban untuk semua pertanyaan Anda.
