Système de gestion de la qualité automobile ISO TS 16949

Quels sont les documents requis pour l'application de certificat ISO TS 16949


Évaluer votre conformité à la norme ISO / TS 16949 signifie que vous pouvez démontrer votre engagement à respecter les exigences de cette norme ainsi que les exigences de vos clients. Cela contribue également à améliorer la qualité et la performance économique de votre organisation. 

ISO / TS 16949: La norme 2009 (anciennement ISO / TS 16949: 2002) est une norme mondiale mise au point par le Groupe de travail international sur l'automobile (IATF), composé des principaux fabricants et établissements commerciaux du monde. C'est un système de gestion de la qualité (SMQ) qui spécifie les exigences en matière de conception, de développement, de production et, le cas échéant, d'assemblage et de maintenance de produits liés à l'automobile.

ISO / TS 16949 combine diverses normes automobiles régionales et nationales telles que AVSQ (Italie), EAQF (France), VDA6 (Allemagne) et QS-9000 (États-Unis) et les principes de gestion de la qualité d’ISO 9001 dans une seule norme.

Lors de l'application, les documents suivants doivent être préparés:

Manuel du système de gestion de la qualité automobile. Le manuel explique pourquoi la société applique la norme ISO TS 16949, quel est son objectif, comment la norme est appliquée et comment elle est auditée.

Politiques du système de gestion de la qualité automobile. Ces politiques sont les politiques de l'entreprise déterminées par la direction de l'entreprise dans les domaines de la production, du contrôle de la qualité, de la suppression des réclamations des clients, de la satisfaction de la clientèle, etc.

Processus commerciaux et instructions d'application. Des organigrammes pour tous les travaux effectués dans l'entreprise, des documents expliquant les procédures d'application et les points de contrôle.
Définitions de tâches. Ce sont des documents qui montrent l'autorité et la responsabilité des employés, les descriptions de travail, les personnes pour lesquelles ils travaillent et les employés qui leur sont liés.
Formulaires, tableaux, graphiques. Ce sont tous des formulaires, des tableaux, des graphiques et des documents similaires qui ont été mis en place pour garantir que le système fonctionne de manière saine et systématique.

Ces documents doivent être remis à l'organisme de certification sous forme d'ensemble ou ouverts à l'inspection dans un environnement magnétique à portée de main des auditeurs. Avant le début de l'audit sur le terrain, l'organisme de certification doit procéder à l'évaluation préliminaire de ces documents puis initier les inspections sur le terrain.




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