Système de gestion de la qualité des hôtels HOTEQ 500 Les normes sont une norme qui peut être appliquée à toutes les organisations du secteur de la gestion hôtelière et de l'hébergement touristiques. Le but de l'émergence de la norme est de fournir aux clients un service de qualité et sain dans le respect de la sécurité alimentaire et d'être des entreprises respectueuses de l'environnement.
Les normes du système de gestion de la qualité des hôtels HOTEQ 500 ont procuré des avantages considérables aux clients recevant des services de ces installations ainsi que des installations touristiques. Les clients peuvent désormais faire des choix plus éclairés lorsqu'ils reçoivent des services touristiques. Les normes HOTEQ 500 étant définies pour les établissements d’hébergement, l’objectif est la satisfaction du client.
Les organisations souhaitant satisfaire aux exigences de ce système doivent mettre en œuvre une norme de système de gestion de la qualité. Ils sont également tenus de respecter certaines normes de gestion de l'environnement et de respecter certains critères en matière de service, de santé et d'éducation.
Les organisations qui appliquent correctement les critères du système peuvent également disposer du certificat de système de gestion de la qualité hôtel HOTEQ 500 si elles le demandent. Le travail consiste à postuler à un organisme de certification. Dès que le contrat est signé avec l'organisme de certification, le processus de certification commence.
Les audits à réaliser par l'organisme de certification doivent vérifier si l'entité répond aux exigences de la norme requise. Un rapport de l'auditeur est également publié après ces audits. Ce rapport est requis pour la décision de l'organisme de certification. Selon les résultats de ce rapport, le certificat du système de gestion de la qualité hôtelière HOTEQ 500 est délivré et délivré à l'établissement s'il est jugé approprié.
Le système de gestion de la qualité des hôtels HOTEQ 500 est une norme de service conçue pour les applications de qualité, environnement, santé et sécurité alimentaire destinées aux établissements d’hébergement dans le secteur du tourisme. Les entreprises possédant ce certificat ont obtenu un avantage concurrentiel significatif.
