EUROLAB Laboratory Inc. طبق اصول و اصول خاصی در مطالعات استقرار سیستم، مطالعات بازرسی و صدور گواهینامه، مطالعات بازرسی و آزمایشی که در آن فعالیت می کند عمل می کند.
TURKCERT دارای اصول و اصول زیر است:
عمل بی نقض
EUROLAB Laboratory Inc. که به کارکنان خود و همچنین موسسات و سازمان‌هایی که به آنها خدمات می‌دهد احترام می‌گذارد، با درک بی‌طرفانه و به دور از تعصب عمل می‌کند. این اصل نه تنها در مورد کارکنان فعلی، بلکه در مورد کارکنان سابق نیز صدق می کند و شامل اظهارات و تعهدات کتبی همه کارکنان می شود.
برای شفاف بودن
EUROLAB Laboratory Inc. به کلیه موسسات و سازمان‌ها اطلاع می‌دهد که خدمات یا ارائه می‌دهد، در مورد ویژگی‌ها، مزایا، خطرات احتمالی و حقوق و تعهدات طرفین محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهند.
در انتخاب کارکنان دقیق باشید
EUROLAB Laboratory Inc. از اقداماتی که منجر به رقابت ناعادلانه در انتخاب پرسنل برای اضافه شدن به کارکنان خود می شود اجتناب می کند. بر اساس مقررات قانونی جاری، قرارداد و آزادی تردد در جذب نیرو وجود دارد، اما همچنان بدون وقفه در خدمات سازمان های دیگر اقدام به جذب نیرو می کند. همچنین سعی می‌کند ضمن ارائه اطلاعات درخواستی سایر سازمان‌ها به کارکنانی که قبلاً کار کرده‌اند، صادق و صادق باشد.
اجتناب از رقابت ناعادلانه
شرکت EUROLAB Laboratory قبول می کند که رقابتی آزادانه و مطابق با استانداردها بین تمام نهادهای صدور گواهینامه فعال در بخش ارزیابی انطباق وجود دارد. به همین دلیل به عنوان یک شرکت ابتدا منافع خود را مد نظر قرار می دهد، اما در این میان تلاش می کند تا اعتماد به بخش مستمر باشد و به توسعه بخش و حفظ منافع مشترک کمک کند و اجتناب کند. نگرش ها و رفتارهایی که باعث ایجاد رقابت ناعادلانه می شود.
عمل صادقانه
EUROLAB Laboratory Inc. سعی می کند در کلیه فعالیت های خود اعم از بازرسی و صدور گواهینامه، بازرسی و آزمایش و یا استقرار سیستم های مدیریتی در روابط خود با موسسات و سازمان هایی که به آنها خدمات می دهد، ذینفعان خود و سایر ارگان های صدور گواهینامه صادق باشد.
قابل اعتماد بودن
EUROLAB Laboratory Inc. با درک اعتماد متقابل به مؤسسات و سازمان‌هایی که در هر زمینه‌ای که فعالیت می‌کند به آنها خدمت می‌کند. اطلاعات واضح، قابل فهم و دقیق در مورد خدمات و تراکنش های خود را به موقع و کامل ارائه می دهد.
برای ارائه خدمات با کیفیت
EUROLAB Laboratory Inc. تلاش می کند تا خدمات با کیفیت را در تمام زمینه هایی که ارائه می دهد، در چارچوب استانداردهای ملی و بین المللی، مقررات قانونی و دستورالعمل های اتحادیه اروپا ارائه دهد. در عین حال، در صورت لزوم با سایر نهادهای صدور گواهینامه و مقامات رسمی در این بخش همکاری می کند.
دریافت شکایات مشتری
EUROLAB Laboratory Inc. سیستمی مستقل از مدیریت برای دریافت، بررسی، ارزیابی و نتیجه‌گیری شکایات و پیشنهادات موسسات و سازمان‌هایی که به آنها خدمت می‌کنند، ایجاد می‌کند.
برای ایجاد روابط سالم با نهادهای رسمی
EUROLAB Laboratory Inc. در روابط خود با موسسات و سازمان های عمومی مطابق با اصول شفافیت و صداقت عمل می کند. طبق قانون، اطلاعات و مدارک مورد درخواست برای بازرسی و کنترل را به طور دقیق، کامل و به موقع تحویل می دهد.
برای حساسیت به محیط زیست
شرکت آزمایشگاه EUROLAB در تمام فعالیت های خود منافع اجتماعی را در نظر می گیرد، نسبت به مشکلات زیست محیطی حساس عمل می کند و از فعالیت های اجتماعی و فرهنگی حمایت می کند.
