در بخش میهمان نوازی ، که مهمترین زیر مجموعه گردشگری است ، بسیاری از انواع مختلف شرکتهای بزرگ ، کوچک و متوسط ​​به میلیون ها نفر از افراد داخلی و خارجی خدمات ارائه می دهند. به این ترتیب ، کیفیت خدمات ارائه شده با تعیین برخی از استانداردهای بین المللی تعیین می شود. برای اجرای این استانداردهای بین المللی ، مشاغل باید از سیستم های مختلف مدیریت استفاده کنند.

استانداردهای HOTEQ 500 سیستم مدیریت کیفیت هتل اصولی هستند که از چنین دلایلی برخاسته و در هر کشوری کاربرد دارند. ایجاد سیستم مدیریت کیفیت هتل HOTEQ 500 در تأسیسات اقامتی بیش از هر چیز نیازمند رعایت الزامات این سیستم است. مشاغلی که می خواهند به این سیستم روی بیاورند ابتدا باید یک سیستم مدیریت کیفیت ایجاد و پیاده سازی کنند. بدون استقرار سیستم مدیریت کیفیت و بکارگیری استانداردهای این سیستم ، امکان ایجاد سیستم مدیریت کیفیت هتل HOTEQ 500 وجود ندارد.

سیستم مدیریت محیط زیست ، که باید در مرحله دوم سیستم گنجانده شود ، مبتنی بر اتخاذ سیاستی است که با توجه زیاد به نظم زیست محیطی ایجاد شده است. سپس ، تحت عنوان خدمات و دفاتر ، باید از هشدارها و نمادهای بین المللی استفاده شود. هشدارها و نمادهایی که بلافاصله برای هر مشتری قابل فهم است ، باید در مرکز استفاده شود ، صرف نظر از اینکه کدام کشور و از چه زبانی استفاده می کند. علائم و نشانه هایی مانند توالت ، اخطار را بهم نمی زند ، آب گرم نمونه هایی از این موارد است. 

حتی شماره تلفن های مورد استفاده نیز باید از استاندارد خاصی برخوردار باشند. به عنوان مثال ، دریافت و شماره داخلی باید استاندارد باشد. یک فرم رزرو مشترک باید در کلیه امکانات توریستی استفاده شود. کارمندان باید از یک زبان مشترک استفاده کنند تا بتوانند وضعیت و شرایط تسهیلات را به راحتی درک کنند. کارمندان باید سطح مشترک زبان خارجی را داشته باشند. تأسیسات توریستی باید به یک معیار خاص ، خصوصاً از نظر ایمنی در برابر آتش تأسیس شود.

علاوه بر این ، کیفیت هوا و آب باید معیارهای مشخصی داشته باشد و همچنین مواد غذایی و آشامیدنی ، استاندارد سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی ISO 22000 ، استاندارد فنی فنی مواد غذایی جهانی BRC و استاندارد تهدیدات HACCP و نقاط کنترل بحرانی کنترل سیستم استاندارد و تعیین شده و استفاده از ایمنی مواد غذایی روشها باید مشخص شوند