Müəssisənin fəaliyyət göstərdiyi mühitin qorunması və inkişaf etdirilməsi üçün öhdəlik kimi müəyyən edilə bilər. Təbii mühitin qorunması; müştərilərin seçimlərini nəzərə alaraq keyfiyyətli və təhlükəsiz məhsullar təmin etmək; çalışanların əsas hüquq və azadlıqlarına hörmət; işlətməyi ortaqların haqqlarını qoruyacaq və sərmayələri qazanclı edəcək bir şəkildə idarə etmə, fəaliyyətlərə bağlı doğru məlumat təqdim etmə və cəmiyyətin rifah səviyyəsinə iştirak edəcək təhsil, səhiyyə və sənət fəaliyyətlərini dəstəkləmə kimi mövzular bu anlayış çərçivəsində değerlendirilmekle birlikdə, ictimai məsuliyyətləri ortaqların sərmayələrini qorumaq və inkişaf etdirməklə sınırlandıranların yanında, daha Genişləndiricilər də var.
MOR YILDIZ - SOSYAL SORUMLULUK YÖNETMESİNİN FAYDALARI
1. İnkişaf etməkdə olan ölkələrdə pis iş şərtləri
Az inkişaf etmiş və inkişaf etməkdə olan ölkələrin zəif iş şəraiti insan hüquqlarına həssas olan inkişaf etmiş ölkələr üçün bəzi addımlar atmağa məcbur etmişdir və bu öhdəlik nəticəsində ortaya çıxan MOR YILDIZ-SOSİAL SORUMLULUĞUN İDARƏ EDİLMƏSİ. Bu ölkələrdə beynəlxalq biznes fəaliyyətlərinin araşdırılması standartın ehtiyacını daha yaxşı başa düşməyə kömək edəcəkdir.
Dünyanın toy istehsalının 80% -i ucuz işlə bağlı üçüncü dünya ölkələrində, xüsusən Asiyada sağlamlıqsız iş şəraitində hazırlanır. Günün kölə və uşaq əməyinin ən vacib problemi uzunmüddətli iş saatları və əmək haqqının qərb standartlarından çox olduqları (30 sentdən 3 dollara qədər) ilə əvəz edilmişdir. Məsələn, Taylandda yerli qanun 74 saat kimi uzun iş vaxtlarına icazə verir. Çoxlu kənd yerlərindən olan bu qeyri-ixtisaslı insanlar, hər hansı bir vəziyyətdə işləmək üçün potensialdırlar "beynəlxalq biznes üçün potensial işçi qüvvəsi. Bu, beynəlxalq iqtisadiyyatın inkişaf etmiş ölkələrdə əmək standartlarını qaçmaq imkanını verərək, qlobal iqtisadiyyatın əmək standartlarına mənfi təsir göstərəcəyini öngörən iqtisadçıları əsaslandırır və buna görə də bu şərtlərdə işləmək üçün alternativ olmayacaqdır.
Bir çoxları real demokratiyaya malik olmayan bu ölkələr, sağlam iqtisadi və sosial-mədəni inkişafını tamamlamadığı müddətcə, ikili standart beynəlxalq beynəlxalq müəssisələrin "beynəlxalq müasir koloniyaları" olaraq qalırlar.
Bundan əlavə, az inkişaf etmiş və inkişaf etməkdə olan ölkələrin, xüsusən də tekstil, oyuncaq və idman malları sektorlarında pis iş şəraiti ifadə olunmuşdur. Bu düzgün və uyğun bir qərar olsa da, iş şəraitinin pisləşməsi bu sektorlarla məhdudlaşmır. Məsələn, bəzi materialların zəhərli tullantıları səbəbiylə gündəlik iş quruluşu eyni mövqedə saatlarla təkrarlanır və kiçik hissələrin konsentrasiyası nəticəsində ortaya çıxan göz problemləri, informasiya texnologiyaları sektorundakı iş şərtləri digər sektorlara nisbətən daha pis vəziyyətdədir. Çin, Şimali Meksika və bəzi Avropa ölkələrində beynəlxalq informasiya texnologiyaları müəssisələrində komponent oğurluqlarının qarşısını almaq üçün hələ də alçaldıcı başlıqlı axtarışlar aparılır, müntəzəm hamiləlik testləri aparılır və əmək müqavilələri müəyyən işçilərin hüquqlarını pozur. Sektordakı pis iş şərtlərinin qısa vəd edə düzələ ümid etməyən ictimai vəzifələrinə həssas işlətmələrdən BT, BMT insan hüquqları bildirgesinde və UCO standartlarına uyğun "İnsan şərəfinə Uygun Təchizatı" (Sourcing with Human Dignity) kodu, Vodaphone isə, "Məsul Satın Alma Kodunu" (Code of Responsible Satınalma). Bu sektorda satılan hər bir məhsulun çox mürəkkəb bir təchizat zənciri olduğunu nəzərə alaraq, bu cür səylərin əhəmiyyəti daha yaxşı başa düşülür.
Bəzi bizneslər bunu fürsət kimi görürlər, çünki inkişaf etməkdə olan ölkələrdə işləmək üçün xərclər azdır və hüquqi sistemlər qərbdən daha yumşaqdır. Məsələn, bəzi Böyük Britaniya müəssisələri istehsal mərkəzlərini xərcləri azaltmaq üçün məşğulluq standartları baxımından daha rahat hərəkət edə biləcək ölkələrə köçürürlər. Daha çox Avropa və Amerika biznesinin inkişaf etməkdə olan ölkələrə istehsalını davam etdirməsi kimi, inkişaf etməkdə olan ölkələrdə iqtisadi, ekoloji və sosial-mədəni görünüş düzəlməz problemlərlə üzləşəcəkdir. İstatistikler sui-istifadəin dəhşətli bir üzünü ortaya qoyur: Dünyada 5-14 yaş qrupu, 250 milyon işləyən uşaqa sahibdir və dünyadakı 12-17 milyon uşaq işlədiyi üçün məktəbə gedə bilmir.
Son illər Şərqi Avropa və Asiyada istehsal müəssisələrində Avropanın nəhəng geyim müəssisələrinin pis iş şəraiti müzakirə olunmağa başlandı. Bu obyektlərdə həftədə 70 saatlıq pis şəraitdə işləmək məcburiyyətində qalan 14 yaşlı qızlar gündə iki dəfə tualetə gedə bilirlər və onların qaldığı müddət üç dəqiqədən artıqdırsa, bir günün əmək haqqı kəsilərək cəzalandırılır. Hamiləlik testləri həmin iş yerlərində mütəmadi olaraq icra olunmuş işlərə qarşı aparılır və hamiləlik halları olanlar işdən azad edilirlər. Lakin ekspertlər hesab edir ki, dünya geyim istehsalının 40% -ni istehlak edən ABŞ və Avropa inkişaf etməkdə olan ölkələrdə iş şəraitini yaxşılaşdıracaq sosial məsuliyyət idarəetmə kimi standartlara dəstək verəcəkdir.
Az inkişaf etmiş və inkişaf etməkdə olan ölkələrdə istehsal edən, istehsal etdirən ya da bu ölkələrdən tədarük reallaşdıran Levi Strauss, Nike, The Gap, Liz Claiborne, Reebok, Wal-Mart kimi bir çox müəssisə, müştərilərindən də gələn təzyiqlərlə, minlərlə Fabrikdəki on minlərlə iş görənin iş şərtlərini Təkmilləşdirmək üçün onlar könüllülük prinsipi əsasında davranış kodlarını hazırlayırlar və daxili audit qruplarını formalaşdıraraq dünya ictimaiyyətində öz imicini qorumağa çalışırlar. Bütün mənfiliklərə qarşı, Ford, GM, Dow, DuPont, Shell Oil, Texaco (Tip Sheet, 2002: 3), Toys "R" Us və Avon kimi ictimai vəzifələrinə həssas bəzi beynəlxalq biznes, Sosial Məsuliyyət Standartına uyğun fəaliyyət göstərməkdə və birlikdə çalışdıqları təchizatçı Məsələn, ABŞ və Avropalı müəssisələr Çin təchizatçılarını dəstəkləyərək deyirlər: anız Əgər bizimlə işləmək istəyirsinizsə, əvvəlcə bu meyarlara cavab verin!
Bu səylər nəticəsində, Çin, Hindistan və Pakistan kimi inkişaf etməkdə olan ölkələrə məxsus müəssisələr, inkişaf etmiş ölkələrin çoxmillətli müəssisələri də daxil olmaqla, təchizat zəncirlərində yaşamaq qabiliyyətinin PURPLE STAR-SOCIAL RESPONSIBILITY MANAGEMENT kimi standartlarla nəzərdə tutulmuş iş şəraitindən asılı olduğunu başa düşməyə başladılar. Tayland rəhbərliyi, Taylandlı işletmelerin PURPLE STAR-SOCIAL SORUMLULUK YÖNETİMİ standardına sahip olmağının uluslararası rekabette üstünlük kazanmalarına ve standartları elde etmek isteyen işletmelere maddi yardım sağlayacağına inanmaktadır.
PUL YILDIZ-SOSİAL SORUMLULUQ YÖNETİMİ "yüksək effektivliyə və mənəvi ilə bir müddət sonra müəssisəyə qayıdacaq insan qaynaqlarına edilmiş investisiya" hesab edilməlidir. Bu investisiya; rəhbərlik mövcud vəziyyəti araşdırmaq, siyasət və prosedurları inkişaf etdirmək, qeydləri aparmaq və yoxlamalar aparmaq üçün vaxt sərf edəcək; Təminat tədbirləri və sertifikatlaşdırma auditi və audit şirkətlərinə dövri yoxlamalar üçün ödənişlər üçün çəkilmiş xərclər vardır. MOR YILDIZ-SOSİAL SORUMLULUNUN İDARƏ EDİLMƏSİ İnsan hüquqları ilə əlaqədar olaraq müəssisənin iş səmərəliliyi, məhsul və xidmət keyfiyyətini, müştəri məmnuniyyətini və müəssisənin hörmətliliyini artıracaq daha rəqabətli iş mühitinin yaradılmasına mühüm töhfə hesab edilməlidir.
2. Sivil Toplum Quruluşlarının Səyləri
Son illərdə qeyri-hökumət təşkilatları insan hüquqlarına qarşı tətbiq olunan təcrübələri dilə gətirməkdə və dünyanın qarşısındakı təşəbbüskar təşəbbüslərin təşəbbüsündə daha aktiv rol oynayırlar. ABŞ-da satılan bir çox məhsul, məsələn, bu top üçün heç bir uşaq və ya kölə işçisi olmadı! ". Bu, dünyada inkişaf etmiş ölkələrdə pis iş şəraitinə şüurlu cavab verdiyini göstərir.
Qeyri-hökumət təşkilatlarında bu məlumatlara baxmayaraq, inkişaf etməkdə olan ölkələrin idarələri hələ də geridə qaldıqları görülür. 135 ölkəsinin iştirakı ilə Seattleda keçirilmiş ÜTT konfransında inkişaf etməkdə olan ölkələr işçilərin əmək haqqlarını müzakirə masasına gətirməkdən çəkinməmişlər; dəniz kaplumbağalarını pis davranan ekologlar; Digər tərəfdən, həmkarlar ittifaqları, uşaq işləyən ölkələrə ticarət embarqosu tələb etdi. Türkiyənin də aralarında olduğu, Misir və Hindistan kimi ölkələr, iş görən hüquqları mövzusunda, "Bizə iş standartları dayatıp, sosial ədalət pərdəsi altında, əmək sıx sektorlardakı rəqabət avantajımızı əlimizdən almaq istəyirsiniz" deyərək bu mövzuda lazımlı addımların atılmasına qarşı çıxmış və qeyri-hökumət təşkilatlarının həmkarlar ittifaqları və ekoloji qruplar tərəfindən vurğulanmış məsələlər "inkişaf etməkdə olan ölkələrin hökumətləri tərəfindən vacib sayılmır".
Bəzi hökumətlər Sosial Məsuliyyət İdarəetməsi kimi standartları yeni bir ticarət bariyeri kimi qəbul etsə və lazımi addımlardan çəkinməsələr də, qeyri-hökumət təşkilatlarının səyləri inkişaf etməkdə olan ölkələrdə pis iş şəraitini dərc etməyə və düzəliş addımlarını atmağa kömək edir. Məsələn, Disney, Nike və Mattel kimi müəssisələr ağır tənqidlərə və bu təşkilatların təzyiqlərinə məruz qalmışlar, Asiya zavodlarında iş şəraitinin yaxşılaşdırılmasını seçmişlər. Bu müsbət səylərin nəticəsində, Mattel Çin Sosial Məsuliyyət İdarəetmə Standartını ala bilmək üçün ilk şirkət oldu və bütün fabriklərini müstəqil auditorlara açdı. Nike özü və təchizatçıları üçün ətraflı davranış kodlarını hazırlamaqla ciddi bir audit aparmağa başladı.
Qeyri-hökumət təşkilatlarının bu səyləri nəticəsində, özəl sektor əmək şəraitinin yaxşılaşdırılmasına mühüm töhfələr verməyə başladı. Məsələn, 1997-də, Dünya İdman Məhsulları Federasiyasının və ABŞ İdman Məhsulları İstehsalçıları Birliyinin Pakistan futbol sənayesində uşaq əməyinin qarşısını almaq üçün qərarı əvvəllər 12 yaşlı uşaqlar üçün futbol topları istehsal etməklə ittiham edilən Reebok tərəfindən dəstəkləndi, müstəqil nəzarət sisteminin yaradılmaması; sosial proqramlar. Qeyri-hökumət təşkilatlarına əlavə olaraq, istehlakçıların həssaslığı son illərdə də artmışdır. Məsələn, ABŞ-da 1995'te edilən bir ictimaiyyət araşdırmasında təcrübəliklərin% 78'inin, iş görenlerindir pis şərtlərdə işlədən müəssisələr yerinə, məsələn, 20 dollarlıq bir geyəcək üçün bir neçə dollar daha çox ödəyərək, insancıl şərtlərdə işlədən işlətmələrdən alış-veriş etməyi seçdikləri görülmüşdür . İnsan hüquqları və demokratikləşmənin dayandığı günümüz dünyasında qanun və cinayət sanksiyalarının həyata keçiriləcəyini və vətəndaş təşəbbüsləri və xüsusilə də bilinən istehlakçı hərəkatlarının çıxış edəcəyini söyləmək üçün bir peyğəmbərlik hesab edilməməlidir.
3. Sosial Məsuliyyət Qarşılıqlı Fondu
Sosial Məsuliyyət İdarəetmə Standartının ortaya çıxmasına gətirib çıxaran digər bir inkişaf, milyardlarla dollar portfelində sürətlə böyüyən Sorumluluk Sosial Məsuliyyət İnvestisiya Fondlarıdır. ABŞ-da 7 trilyon dollar xNUMX milyard dollar bu vəsaitlərə daxildir. İnvestisiyalarına yaxşı bir qazanc əldə etmək və eyni zamanda ictimai məsuliyyətləri uyğun fəaliyyət göstərən müəssisələri dəstəkləmək istəyən yatırımcılarca bu fondlara yatırdılan pullar, ümumi investisiyaların hələ% 700'luk bir qisimini meydana gətirməsinə qarşı, investorların bu istiqamətdə artan meylini göstərməsi baxımından əhəmiyyətli bir inkişaf olaraq qiymətləndirilə bilər.
Bu qarşılıqlı fondlar, tütün, silah və s. Vasitəsilə. Məhsulları istehsal edən və satan müəssisələri cəzalandırmaq istəməyən sərmayəçilər öz vəsaitlərini işçilərinə və ətraf mühitə həssas müəssisələrə yönəldərək onları mükafatlandıra bilməzlər. Şübhəsiz ki, bu vəziyyət indi müəssisələrin öz sosial məsuliyyətlərini yerinə yetirmələrini yoxlamaq məcburiyyətindədir. Son zamanlar bəzi qruplar maliyyə göstəricilərinə əlavə olaraq, müəssisələrin sosial və ekoloji mühitə qarşı təsirlərinin və fəaliyyətinin nəzarət edilməsini tələb ediblər. MOR YILDIZ-SOSİAL SORUMLULUK YÖNETİMİ, müəssisələrin müvafiq iş şəraitində istehsalını və digər fəaliyyətlərini davam etdirməsini təmin etmək məqsədi ilə bu istiqamətdə vacib bir tələbə cavab verir.
MOR YILDIZ-SOSYAL SORUMLULUQ YÖNETİMİNİN MÜNDƏRİCATI
PURPLE STAR-SOSİAL SORUMLULUN YÖNETİMİ 4 hissədən ibarətdir. Birinci bölmə standartın məqsədi və miqyası standartını təsvir edir, ikinci bölmə yerli qanunvericiliyi, BƏT-in əsas qaydalarını və Birləşmiş Millətlər Konstitusiyasını təsvir edir ki, bu da müəssisənin sertifikatlaşdırmaya uyğun olması üçün standarta uyğun olmalıdır; Üçüncü hissədə "biznes", "təchizatçı", "uşaq işçisi" və "məcburi işçi" kimi standart şərtlər təsvir edilir, sonuncu bölmə müəssisənin idarəetmə sistemini tətbiq edərkən və sənədləri qəbul edərkən uyğun olduğu ümumi şərtləri təsvir edir. Şirkətlərin uyğun olduğu şərtlər aşağıdakı kimi verilə bilər;
Uşaq işi:
15, işləyən uşaqların yaşı altında istifadə edilə bilməz. Bu yaş üzərində olan bir uşaq işə davam edərsə, işə xərclənə bilən ümumi vaxt gündə 10 saatdan (iş, məktəb və nəqliyyat daxil olmaqla) keçə bilməz.
Məcburi işçi:
Müəssisə məcburi əməyin istifadəsi və ya işçilərə öz şəxsiyyətlərini və ya müəyyən bir "depozit nəzərini" tərk etməsini tələb edə bilməz.
Həmkarlar ittifaqları və kollektiv danışıqların təşkili hüququ:
İşçilər kollektiv olaraq formalaşdırmaq, iştirak etmək və bazarlıq etmək hüququna malikdirlər. Bu hüquq məhdudlaşdırıla bilməz.
İş saatları:
İşçilər həftə içində 48-dən çox işlə məşğul ola bilməzlər və əlavə iş (istisna olunan qısamüddətli iş şəraiti istisna olmaqla) həftədə 12 saatdan çox ola bilməz.
Əmək haqqı və haqlar:
Əmək haqqı minimum ölkənin "minimum əmək haqqı" səviyyəsində olmalıdır və işçilərin əsas ehtiyaclarını ödəmək üçün kifayətdir.
Sağlamlıq və təhlükəsizlik:
Müəssisə sağlam iş şəraiti təmin etmək, qəza və yaralanmaların qarşısını almaq, sağlamlıq və təhlükəsizliyin təmin edilməsi, təmiz sağlamlıq və içməli su təmin etmək üçün tədbirlər görməlidir.
Ayrı-seçkilik və intizam praktikası:
İşçilər cinsiyyət, etnik mənsubiyyət və s. döymək, küfr və s. fiziki və psixoloji təzyiq tətbiq edilə bilməz.
Müştəri müəssisələrinin, təchizatçıların və vasitəçi müəssisələrin və müəssisələrin iş şəraitinin yaxşılaşdırılmasını nəzərdə tutan standart bu şəkildə yalnız sağlam biznes mühitinin qurulacağına diqqət çəkir.
YALDIZ-SOSİAL SORUMLULUK YÖNETİMİNİN KİMİ OLACAQ
Bütün ictimai və ya xüsusi təşkilatlar tərəfindən qəbul edilə bilər.
YALDIZ-SOSİAL MƏSULİYYƏTİN İDARƏ EDİLMƏSİ NİYƏ?
İdarəetmə sistemini qurmuş və tətbiq edən şirkətlərin sertifikatlaşdırılması aşağıdakı mərhələlərdən sonra həyata keçirilə bilər:
1 TƏKLİF TƏKLİFİ: Sistemi qurduqdan sonra sertifikatlaşdırmaq istəyən şirkətlər ilk növbədə sertifikatlaşdırma şirkətlərindən qiymətli qiymətləri əldə edirlər. Sertifikatlaşdırma firması sertifikatlaşdırılacaq şirkətdə çalışan kadr sayına və firma daxilində dizayn şərtlərinə görə qiymətlərini təyin edir. Şirkətin ölçüsü yoxlama üçün daha çox gün tələb etdiyindən və s. İşçilərin sayının auditin bütün proseslərini həyata keçirməkdə prioritet kimi tanınması lazımdır. Qiymət təklifi qəbul edildikdə sertifikatlaşdırılacaq firma tətbiq olunur.
2. PROSESİ MƏRHƏLƏSİ: Sertifikatlaşdırılmaq istəyən müəssisə ərizə formasını düzgün və tam şəkildə dolduraraq, İdarəetmə Sistemi sənədlərini və digər tələb olunan əlavə sənədləri hazırlayaraq müraciət edir.
3 AUDIT STAGE: Şirkətin audit planlaşdırılmış tarixdə həyata keçirilir. Audit açılış iclasından başlayır. Daha sonra, audit proqramına uyğun olaraq, müvafiq şöbələr site üzərində keçirilir və sistem tələblərinin sənədləri və ərizələri auditorlar tərəfindən nəzərdən keçirilir. Bütün sistem və şöbələrin auditindən sonra auditorlar, əgər varsa, tapıntıları qiymətləndirirlər və sertifikatlaşdırma üçün müsbət və ya mənfi tövsiyələr verirlər. Bu qərar bağlanma toplantısı vasitəsilə şirkətə də bildirilir. Audit qrupunun qərarı mənfi olarsa, müvafiq uyğunsuzluqların düzəldilməsi tələb olunur. Audit qrupunun qərarı müsbətdirsə və ya uyğunsuzluqlar sertifikatlaşdırma orqanı tərəfindən təsdiq olunduqdan və təsdiq olunduqdan sonra (yoxlama və yoxlama zamanı düzəlişlər edilərsə, düzəlişlər sertifikatlaşdırma orqanına çatdırılır və düzgünlük yoxlanılırsa) daxili prosedur fəaliyyətə başlayır.
6 SÖZLEŞMƏ MƏRHƏLƏ: Hesabatlar nəzərdən keçirildikdə və müvafiq komitə tərəfindən təsdiq olunduqda sertifikatlar hazırlanır və şirkətlə Sertifikatlaşdırma Sazişi imzalanır və müvafiq sistem sertifikatı şirkətə təqdim olunur. Sənədlər və müqavilə üç il müddətində qüvvədədir və bu müddət ərzində Müşahidə Auditi ən azı 1 dəfə keçirilir və sistem şərtlərinin davamlılığı təmin edilir. Bu imtahan və müqavilənin şərtlərinə əsasən bu işlər davam etdirilir.
7. Sertifikatın yenilənməsi mərhələsi: Sertifikatın bitməsindən bir və ya iki ay əvvəl sertifikat sahibi şirkət müraciət edir və sertifikatın uzadılmasını tələb edir. Bu halda sertifikat yoxlanılır və sertifikatın qüvvədə olma müddəti ilk aralıq yoxlama ilə davam edir, ikinci aralıq yoxlama başa çatdıqda üç (2) il davam edir (yenidən sertifikatlaşdırma prosesinə qayıdır).
