تعمل شركة EUROLAB Laboratory Inc. وفقًا لمبادئ ومبادئ معينة في دراسات إنشاء النظام ، ودراسات الفحص وإصدار الشهادات ، ودراسات الفحص والاختبار التي تعمل فيها.
لدى TURKCERT المبادئ والمبادئ التالية:
أن تكون نزيهة
تعمل EUROLAB Laboratory Inc. ، التي تحترم موظفيها وكذلك المؤسسات والمنظمات التي تخدمها ، بفهم محايد بعيدًا عن التحيز. لا ينطبق هذا المبدأ على الموظفين الحاليين فحسب ، بل ينطبق أيضًا على الموظفين السابقين ويتضمن بيانات مكتوبة والتزامات جميع الموظفين.
كن شفافا
تُبلغ شركة EUROLAB Laboratory Inc. جميع المؤسسات والمنظمات التي تقدم خدمات أو عروض ، حول الميزات والفوائد والمخاطر المحتملة والحقوق والالتزامات لأطراف المنتجات والخدمات التي يقدمونها.
أن تكون دقيقا في اختيار الموظفين
تتجنب شركة EUROLAB Laboratory Inc. الممارسات التي من شأنها أن تؤدي إلى منافسة غير عادلة في اختيار الموظفين الذين سيتم إضافتهم إلى موظفيها. وفقًا للوائح القانونية الحالية ، هناك عقد وحرية تنقل في تعيين الموظفين ، لكنها لا تزال تحاول تجنيد الأفراد دون مقاطعة خدمات المنظمات الأخرى. كما أنه يحاول أن يكون صادقًا وصادقًا أثناء إعطاء المعلومات المطلوبة من قبل المنظمات الأخرى للموظفين الذين عملوا من قبل.
تجنب المنافسة غير العادلة
تقبل شركة EUROLAB Laboratory Inc. وجود منافسة مقررة بحرية ومتوافقة مع المعايير بين جميع هيئات إصدار الشهادات العاملة في قطاع تقييم المطابقة. لهذا السبب ، كشركة ، تراعي أولاً مصالحها الخاصة ، ولكنها في الوقت نفسه تسعى جاهدة لضمان استمرار الثقة في القطاع ، والمساهمة في تطوير القطاع وحماية المصالح المشتركة ، وتجنب المواقف والسلوكيات التي من شأنها خلق منافسة غير عادلة.
كن صادقا
تحاول EUROLAB Laboratory Inc. أن تكون صادقة في جميع أنشطتها ، سواء كان ذلك التفتيش وإصدار الشهادات والتفتيش والاختبارات أو إنشاء أنظمة الإدارة ، في علاقاتها مع المؤسسات والمنظمات التي تخدمها وأصحاب المصلحة وهيئات إصدار الشهادات الأخرى.
أن تكون موثوقة
تتعامل EUROLAB Laboratory Inc. مع المؤسسات والمنظمات التي تخدمها في كل مجال تعمل فيه ، مع فهم الثقة المتبادلة. يوفر معلومات واضحة ومفهومة ودقيقة عن خدماته ومعاملاته ، في الوقت المناسب وبطريقة كاملة.
جودة الخدمة
تسعى شركة EUROLAB Laboratory Inc. جاهدة لتوفير خدمة عالية الجودة في جميع المجالات التي تخدمها ، في إطار المعايير الوطنية والدولية واللوائح القانونية وتوجيهات الاتحاد الأوروبي. في الوقت نفسه ، تحرص على التعاون مع هيئات إصدار الشهادات الأخرى والسلطات الرسمية في القطاع عند الضرورة.
تلقي شكاوى العملاء
تُنشئ شركة EUROLAB Laboratory Inc. نظامًا مستقلاً عن الإدارة لتلقي وفحص وتقييم واستكمال الشكاوى والاقتراحات من المؤسسات والمنظمات التي تخدمها.
إقامة علاقات صحية مع المنظمات الرسمية
تعمل EUROLAB Laboratory Inc. وفقًا لمبادئ الشفافية والأمانة في علاقاتها مع المؤسسات والمنظمات العامة. ووفقًا للقانون ، تقوم بتسليم المعلومات والمستندات المطلوبة لأغراض التفتيش والرقابة ، بشكل دقيق وكامل وفي الوقت المحدد.
أن تكون حساسة للبيئة
تعتبر شركة EUROLAB Laboratory Inc. المنفعة الاجتماعية في جميع أنشطتها ، وتعمل بحساسية تجاه المشكلات البيئية ، وتدعم الأنشطة الاجتماعية والثقافية.
