في المواقف غير المتوقعة ، لا سيما في الشركات الكبيرة ، تنقلب الأمور رأسًا على عقب ، وإذا لم تتم إدارة الموقف غير المواتية والعملية المستمرة بشكل جيد ، فقد تنقطع الوظائف وقد تنشأ مشاكل أكبر للشركات التي ليس لديها أي استعداد لمثل هذه الحالات. 

بشكل عام ، تحدث مثل هذه المواقف السلبية خارج سيطرة المنظمات وبطرق غير متوقعة. في بعض الأحيان يمكن أن تسبب المنظمة نفسها مشاكل عن غير قصد. التحديث والمراجعة وما إلى ذلك داخل الشركة. قد تسبب مثل هذه الممارسات أحداثًا سلبية تمنع تشغيل الأشياء غير المتوقعة. يمكن التعامل مع كل هذه الأحداث المذكورة في نطاق استمرارية الأعمال.

كل الأعمال ، بغض النظر عن حجمها الكبير أو الصغير ، حددت عددًا من العمليات لتنفيذ أنشطتها دون انقطاع. أساس دراسات استمرارية العمل هو مقدار هذه الانقطاعات التي يمكن إزالتها ، وما الذي يجب القيام به أثناء الانقطاع للقضاء على حالة الانقطاع وإعادة العملية ، والمدة التي سيستغرقها العمل لإنجازه. إذا تم تحديد هذه المشكلات التي تم تحديدها من البداية وطُرحت طرق التقديم ، يتم ضمان درجة استمرارية العمل وإزالة الأضرار الناتجة عن ذلك في وقت قصير.

تم تصميم نظام إدارة استمرارية الأعمال للمؤسسة للتعامل مع مثل هذه المواقف بسهولة شديدة ودون أن تتأثر. تحدد ISO 22301 احتياجات نظام الإدارة الضروري للحماية من التطورات التي قد تعطل استمرارية عملك ، لتقليل احتمالات هذه التطورات ولضمان عودة شركتك إلى حالتها السابقة فورًا بعد هذه التطورات.

يضع نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 العمليات والإجراءات والقرارات والأنشطة من أجل ضمان استمرار نشاط المؤسسة نتيجة توقف نشاط ما بعد موقف سلبي غير متوقع داخل الشركة ، ولا تزال قدرة المنظمة على توفير المنتجات أو الخدمات تتحدد بمستويات مقبولة. بمعنى آخر ، من خلال خطط استباقية وردود الفعل لمساعدة المنظمات على تجنب الأزمات والكوارث ، فإنها تساعد في ضمان إمكانية استعادة مثل هذه الحالات بسرعة إلى الوضع المعتاد.

بدأت الدراسات القياسية الأولى حول هذا الموضوع في عام 2003 من قبل المعهد البريطاني للمعايير (BSI). ومع ذلك ، تم سحب هذه المعايير المعدة لاحقًا وتم نشر BS 2006-25999: 1 إدارة استمرارية الأعمال: مدونة الممارسات في عام 2006.

تم تطبيق النظام ، الذي يتم نشره الآن كمعيار لنظام إدارة استمرارية الأعمال ، من قبل أكثر من 20 دولة. يعد نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 150 أحد أكثر أنظمة الإدارة فعالية في المؤسسة. ما لم يكن هناك انقطاع بشكل عام ، فإن أهميته ليست مفهومة ولكن إذا حدث انقطاع ولم تتم إدارته جيدًا ، فقد يتسبب ذلك في خسائر جسيمة في المنظمة.

يمكن للمنظمات العاملة في جميع القطاعات وضع معايير ISO 22301 بغض النظر عما إذا كانت كبيرة أو صغيرة. بغض النظر عن حجم المعاملات أو عدد الموظفين الذين تستخدمهم ، يمكن لأي مؤسسة تثبيت هذا النظام والحصول على شهادة نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301. حتى المؤسسات الكبيرة جدًا يمكنها تثبيت هذا النظام لوحدة معينة في مؤسستها.

لمزيد من المعلومات ، يمكنك الوصول إلى فريق الخبراء لدينا من عناوين الاتصال وأرقام الهواتف الخاصة بنا ويمكنك الحصول على إجابات لجميع أسئلتك.